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Privacidad y seguridad

BBRWIN Limitada, titular del sitio web bbrbet-mexico.mx y operador autorizado bajo la licencia ALSI-112405011-FI1 otorgada por el Gobierno de la Isla Autónoma de Anjouan, se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que acceden a sus servicios. El presente documento describe las prácticas relativas al tratamiento de los datos personales recabados a través de nuestra plataforma.

Recopilación de información

En el marco de la prestación de nuestros servicios, recabamos diversas categorías de datos personales necesarias para la correcta identificación y gestión de las cuentas de usuario. Entre ellas se incluyen los datos identificativos, tales como nombre completo, fecha de nacimiento y documento de identidad; los datos de contacto, como dirección de correo electrónico, número de teléfono y domicilio; la información financiera vinculada a los medios de pago utilizados para depósitos y retiros; así como los datos relacionados con el uso del sitio, incluyendo el historial de actividad, las preferencias de navegación y la dirección desde la que se accede al servicio. Asimismo, podemos recopilar información adicional proporcionada voluntariamente por el usuario al momento de contactar con nuestro servicio de atención.

Uso de los datos

Los datos personales recabados se utilizan exclusivamente para finalidades determinadas y legítimas relacionadas con la prestación del servicio. Dichas finalidades comprenden la verificación de la identidad y la edad de los usuarios, la gestión de las cuentas registradas, el procesamiento de transacciones financieras, la prevención de actividades fraudulentas y el cumplimiento de las obligaciones impuestas por la normativa aplicable en materia de juego responsable. Además, la información puede emplearse para mejorar la calidad de nuestros servicios, personalizar la experiencia del usuario y mantener una comunicación efectiva respecto a cuestiones relacionadas con la cuenta o el servicio contratado.

Medidas de seguridad

BBRWIN Limitada aplica medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales bajo su custodia. Estas medidas incluyen el control de acceso restringido a la información, la formación del personal en materia de protección de datos y la revisión periódica de los procedimientos internos de tratamiento. El acceso a los datos personales se limita al personal autorizado que requiera dicha información para el desempeño de sus funciones, y se adoptan precauciones razonables para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración indebida de la información.

Derechos del usuario

Los titulares de los datos personales disponen de determinados derechos respecto al tratamiento de su información. Entre ellos se encuentra el derecho de acceso, que permite conocer qué datos propios son objeto de tratamiento y con qué finalidad; el derecho de rectificación, para solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos; el derecho de supresión, mediante el cual el usuario puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no resulten necesarios para los fines que motivaron su recogida; y el derecho de portabilidad, que posibilita obtener una copia de los datos facilitados en un formato estructurado y de uso común. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a nosotros a través de los medios de contacto indicados a continuación.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o para el ejercicio de los derechos mencionados, el usuario puede dirigirse a nosotros mediante correspondencia electrónica a la siguiente dirección: [email protected].

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